Klassladdaren

Vi värnar om din integritet och är angelägen om att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster eller besöker vår webbplats. Vi följer alla tillämpliga lagar, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). 

Vilka personuppgifter samlar vi in? Vi samlar in följande typer av personuppgifter beroende på dina interaktioner med oss:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress.

• Betalningsinformation: Betalningsmetod och transaktionshistorik (t.ex. fakturadetaljer).

• Övriga uppgifter: Kommunikation med kundtjänst, feedback eller enkätsvar.

Hur använder vi dina personuppgifter? Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att fullfölja och administrera avtal med dig, exempelvis för att leverera produkter eller tjänster.

• För att hantera kundsupport och svara på förfrågningar.

• För att uppfylla rättsliga förpliktelser, såsom bokföring och skattehantering.

Vilken är den rättsliga grunden för behandling? Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullfölja vårt avtal med dig.

• Samtycke: Vi kan använda dina uppgifter för marknadsföring om du har gett oss ditt samtycke.

• Rättslig förpliktelse: Vi kan behöva behandla vissa uppgifter för att uppfylla lagstadgade krav.

• Legitima intressen: Vi kan behandla dina uppgifter för att främja våra intressen, såsom förbättring av våra tjänster, om inte dina intressen eller rättigheter väger tyngre.

Hur länge sparar vi dina uppgifter? Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen. Efter det raderas uppgifterna eller anonymiseras. Exempel på lagringstider:

• Kunduppgifter: Max 5 år efter att avtalet avslutats, beroende på lagkrav.

• Marknadsföringsuppgifter: Tills du återkallar ditt samtycke. 

Dina rättigheter Enligt GDPR:

• Begära tillgång: Få veta vilka personuppgifter vi har om dig och få en kopia.

• Begära rättelse: Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

• Begära radering: Begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter.

• Begära begränsning av behandling: Begära att vi begränsar hur vi behandlar dina uppgifter.

• Invända mot behandling: Du kan invända mot behandling av dina personuppgifter, inklusive direktmarknadsföring.

• Dataportabilitet: Begära att vi överför dina uppgifter till en annan tjänst om det är tekniskt möjligt.

• För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss. 

Överföring av personuppgifter till tredje part:

• Vi säljer eller vidarebefordrar inte dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt samtycke. Vi kan dock dela dina uppgifter med betrodda leverantörer som hjälper oss att genomföra våra tjänster, till exempel betalningsleverantörer eller IT-tjänstleverantörer. Dessa leverantörer behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner och får inte använda dem för andra ändamål. Vi kan även överföra personuppgifter till tredje part om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller för att skydda våra rättigheter. 

Säkerhet:

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Detta inkluderar kryptering och säkerhetsprotokoll för att skydda data vid överföring och lagring.

Ändringar av denna integritetspolicy: 

• Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. När vi gör ändringar kommer vi att informera dig om dessa på vår webbplats och uppdatera datumet för senaste uppdatering. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar vår policy.

Senast uppdaterad: 2025-02-21